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Buenos días Muegui.
Como te comenté por email te han estimado la reclamación, pero manda retrotraer actuaciones. Es decir, te llegará otra comprobación de valores.
Haz un escrito solicitando la devolución en base al fallo del Tear, adjúntales copia.
No pasa nada, te llegará otra cometiendo el mismo error y tendrás que empezar de nuevo. Una tercera vez ya no pueden.
Solo te quedad esperar. Toma nota de que tienen SEIS MESES cuando manda el Tear retrotraer actuaciones, pasados los seis meses se caduca.
Un saludo.
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Buenas noches Cristina, quería comentarte que a fecha de hoy me llego una carta certificada que supongo que es del TEAR. En ella creo entender que me dan la razón y por tanto tendrán que devolverme el dinero que pagué. No obstante quería que valorases la respuesta a ver que te parece a ti y así me indiques que debo hacer, un saludo. mi correo es muegui@hotmail.com te envío dicha resolución por correo si te parece.
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