Muchísimas gracias por tu respuesta Cristina.
Hablaré con el banco y le trasladaré lo que me comentas para que no vuelvan a equivocarse y confundir a más gente.
Respecto a lo que me comentas sobre la orden de la Junta, era un dato que también desconocía así que me quedo aún más tranquilo.
De nuevo, un millón de gracias por tu ayuda.
Un Saludo.